Senior Customer Service Medewerker (32 – 40 uur pw)

Heb jij een prettige telefoonstem en ben jij niet bang om de telefoon op te nemen? Ben jij ambitieus en zoek jij een baan met uitzicht op een vast contract? Wil jij aan de slag bij een internationaal, duurzaam bedrijf met een gezellige informele sfeer? Dan ben je bij ons op de juiste plek!

Wie zijn wij?

Je gaat aan de slag als Senior Customer Service Medewerker bij BonGo Solar op ons hoofdkantoor in Apeldoorn. BonGo Solar is een snelgroeiend, duurzaam zonne-energiesystemen (PV-systemen) bedrijf. BonGo Solar zorgt voor het hele traject van de aanleg van zonnepanelen. Wij werken als collega's in een gezellige, informele sfeer. Ook groeien wij als bedrijf snel, waardoor jij bij ons volop de kans krijgt om door te groeien, zowel binnen jouw eigen werkzaamheden óf bij een andere afdeling. Kortom, wij zijn een leuk bedrijf om onderdeel van te zijn!

Wat ga je doen?

Jouw taak is om vragen en klachten van klanten zo goed mogelijk te beantwoorden. Als er klachten zijn pak je dit meteen op en handel je dit op een goede, positieve manier af. Kortom, je bent verantwoordelijk voor de communicatie met de klant. Met jouw enthousiasme is dit natuurlijk geen enkel probleem! Daarnaast stuur je een team van collega’s aan, ben je voor hen het eerste aanspreekpunt en zorg je voor rust en een prettige werksfeer op de afdeling. Jij snapt wat er nodig is op een afdeling customer service.

Wat wij bieden:

  • Een mooie baan als klantenservice medewerker voor minimaal 32 uur per week, maar fulltime mag uiteraard ook;
  • Werken bij een snelgroeiend en duurzaam bedrijf;
  • Werken in een team met leuke enthousiaste collega's en een gezellige informele sfeer;
  • Een functie met goede doorgroeimogelijkheden;
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Wat wij vragen:

  • Senioriteit door kennis en meerdere jaren ervaring binnen het customer service vakgebied;
  • Je hebt een prettige telefoonstem;
  • Je bent empathisch, geduldig, communicatief sterk en enthousiast;
  • Woonachtig in de regio Apeldoorn;
  • Minimaal mbo niveau 3/4;

Contact

Ben jij klaar voor deze uitdaging en wil jij ons team komen versterken? Stuur dan jouw cv met korte motivatie naar personeelszaken@koolenindustriessolar.com t.a.v. Wencke Schoorlemmer, HR Manager. Voor eventuele vragen over deze vacature kan je contact opnemen met Richard Swierts, telefoonnummer 06 - 45 54 10 71.

ACQUISITIE NAAR AANLEIDING VAN DEZE VACATURE STELLEN WIJ NIET OP PRIJS