Vacature Medewerker Operations (fulltime)

Heb jij ervaring met klantcontact? Kan jij secuur werken en plannen? Wil jij direct een vast contract bij een bedrijf met een gezellige, informele sfeer? Zoek je een veelzijdige functie waarbij jij de schakel bent tussen de klant en de collega's? Dan pas jij in ons team!

Wie zijn wij?

Je gaat aan de slag als Medewerker Operations bij BonGo Solar op ons hoofdkantoor in Apeldoorn. BonGo Solar is een snelgroeiend, duurzaam zonne-energiesystemen (PV-systemen) bedrijf. BonGo Solar zorgt voor het hele traject van de aanleg van zonnepanelen. Wij werken als collega's in een gezellige, informele sfeer. Ook groeien wij als bedrijf snel, waardoor jij bij ons volop de kans krijgt om door te groeien, zowel binnen jouw eigen werkzaamheden óf bij een andere afdeling naar keuze. Kortom, wij zijn een leuk bedrijf om onderdeel van te zijn!

Wat ga je doen?

  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega's (informatievoorziening, planning);
  • Je beoordeelt tijdens het telefonische klantcontact of er een technische opname nodig is of niet;
  • Je maakt en controleert legplannen van zonnepanelen op het dak;
  • Je verzorgt de planning van de installateurs. Je houdt hierbij rekening met de wensen van de klant;
  • Tot slot bel jij de klant en voert telefonisch een klanttevredenheidsonderzoek uit.
  • Kortom, je draagt vanuit kantoor bij aan succesvolle installatie bij de klant. Hierbij is het motto ‘first time right’.

In de eerste weken krijg je van ons een uitgebreide training, waarbij je o.a. leert hoe een zonnepaneel-systeem (PV-systeem) werkt en hoe je technische opnames beoordeelt en legplannen maakt. Uiteindelijk ben je in staat om de klant zo goed mogelijk te woord te staan.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime baan als Medewerker Operations bij BonGo Solar (op het hoofdkantoor in Apeldoorn);
  • Werken bij een snelgroeiend bedrijf met een gezellige informele sfeer;
  • Afwisselende taken;
  • Uitgebreide training en coaching;
  • Goede doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed salaris, passend bij jouw ervaring;
  • Een vast contract.

Wat wij vragen:

  • Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau en (bij voorkeur) kennis of interesse in techniek;
  • Ervaring met plannen en (telefonisch) klantcontact is een pre;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Contact

Ben jij klaar voor deze uitdaging en wil jij ons team komen versterken? Stuur dan jouw cv met korte motivatie naar personeelszaken@koolenindustriessolar.com t.a.v. Laurianne Lina. Voor eventuele vragen over deze vacature kan je contact opnemen met Danielle, telefoonnummer 06 53977474.